Terminos y Condiciones

Todos los productos de Fairy of Lashes son de marcas originales.

Cambios o devoluciones:

Cuando un producto se entregue defectuoso o en mal estado, el consumidor y/o usuario dispondrá de un plazo de 7 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo sin incurrir en ningún coste salvo los gastos relativos al envío y devolución que serán asumidos por parte del cliente. Se establecen las siguientes excepciones (entre otras): a) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. b) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes. El producto tiene que ser devuelto en perfecto estado y en su embalaje original. Hay que empaquetar el producto de forma que no sea posible su deterioro en el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo.

En toda devolución de  un producto defectuoso, Fairy of Lashes comprobará el defecto y lo sustituirá por otro nuevo.

NO SE ADMITE DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO cuando presente signos evidentes de uso o esté desprecintado.

Pedimos por favor que se contacte con nosotros a la mayor brevedad posible de la recepción del pedido. Puede escribir al whatsapp o llamar al teléfono del estudio al +17864689217 o escribir al correo info.lashfairy@gmail.com

Gastos de envío

Los gastos de envío serán facturados al cliente, estos gastos difieren dependiendo del destino del mismo. Los cargos correspondientes a aduanas e impuestos locales deberán ser abonados por el cliente en el momento de recibir el envío.  

Anulaciones

Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido, se puede hacer siempre y cuando se indique mediante el WhatsApp al +17864689217 si el pedido ya fue enviado no podremos cancelar el pedido. El cliente correrá con cualquier gasto  de envíos que se haya realizado.

Terms and Conditions

All Fairy of Lashes products are original brands.

Changes or returns:

When a product is delivered defective or in poor condition, the consumer and / or user will have a period of 7 calendar days from the date of receipt of the product to return it without incurring any cost except the expenses related to the shipping and return that will be assumed by the customer. The following exceptions are established (among others): a) The supply of sealed goods that are not suitable to be returned for reasons of health protection or hygiene and that have been unsealed after delivery. b) The supply of goods that after their delivery and taking into account their nature have been mixed inseparably with other goods. The product must be returned in perfect condition and in its original packaging. The product must be packaged in such a way that its deterioration in transport is not possible, assuming possible damage during transport.

In any return of a defective product, Fairy of Lashes will check the defect and replace it with a new one.

NO RETURN OF THE PRODUCT IS ALLOWED when it shows obvious signs of use or is unsealed.

We ask that you contact us as soon as possible after receiving the order. You can write to WhatsApp or call the studio phone at +17864689217 or for email info.lashfairy@gmail.com

Shipping costs

The shipping costs will be invoiced to the customer, these costs differ depending on the destination of the same. The charges corresponding to customs and local taxes must be paid by the customer at the time of receiving the shipment.

Cancellations

If once the purchase is made you want to cancel an order that has not yet been dispatched, it can be done as long as it is indicated through whatsapp at +17864689217 if the order has already been sent we will not be able to cancel the order. The customer will bear any shipping costs that have been made

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